La semana pasada descubrí con muchísima vergüenza que la supuesta democratización de la educación me aterroriza, sobretodo si viene empaquetada como hamburguesas, y varia su precio si se le añade soda y papas fritas.

Es casi ridículo, inadmisible e impensable que esté diciendo esto, pues soy alguien que se considera nativa digital y casi toda mi expertise la adquirí en internet, blogs, libros, conferencias y mucho ensayo-error, sumado a que soy amante del conocimiento abierto y para todos. Bueno, tal vez aquí también radique la soberbia. “Si algunos aprendemos solos ¿por qué los demás no?”

Universidades Medievales, no encontré la fuente, y mi soberbia casi me impide publicar el artículo por no saber el origen de este recurso.

Miremos que nos dice la…


Because two images are better than 1000 tweets, I just did this:


Acabo de entrar a linkedin y por primera vez en mucho tiempo, recibo un mensaje de alguien que está iniciando su carrera en la experiencia de usuario, solicitando le cuente mi experiencia personal en este campo y le de algunos consejos. Así que me tomo el atrevimiento de hacerlo público, con la esperanza que le sirvan a alguien más.

Si pudiera retroceder en el tiempo me gustaría que alguien me hubiera dicho:

  • Nunca empieces un proyecto digital sino has entendido claramente el negocio para el cuál empezarás a trabajar. Si sólo te enfocas en el usuario final tendrás muchos tropiezos…

Si eres de los que recientemente pasó de ser un webmaster o un diseñador gráfico a UX Designer, y ya estás lleno de interfaces que entregar, quiero compartirte esto para que ojalá pases al siguiente nivel (donde te estamos necesitando con urgencia)

¿QUÉ CONCEPTOS BÁSICOS DEBO SABER?

  • Lo primero y lo más importante, es que los estudios de usabilidad y experiencia de usuario se derivan de la Interacción Humano Computador (¡Desde los años 60's!). Si quieres profundizar un poco más en el tema. …

Este año, por primera vez en 11 años de haber liderado celebraciones consecutivas del Día de la Usabilidad en Colombia, no di ninguna charla masiva, ni viajé a ningún lado para encontrarme con otros colegas, ni participé tan profundamente en la organización de eventos, como había sido costumbre desde aquel lluvioso noviembre de 2005 en el que desde la Universidad del Cauca, organizamos el primer ciclo de conferencias: Tecnología y Ser Humano.

Sin embargo, hoy, más de una década después, sigo repitiendo en diversos escenarios el discurso de la facilidad de uso y de la necesidad de centrar el diseño…


Estoy en un café, frente a mí una sexagenaria mujer de artificial cabello dorado le explica con impaciencia a su amado esposo a enviar una foto por whatsapp. Observo con inquietud como el señor de cabellos blanquecinos sujeta con tensión su antigüo iPhone y se ajusta las gafas, hasta que lo logra y sonríe.

Entonces pienso que, en aplicaciones masivas, la necesidad es más importante que la usabilidad, y entro en shock.

He defendido la facilidad de uso de los objetos e interfaces que nos rodean durante más de 11 años, y ahora resulta que -apenas- caigo en cuenta que…


Hallan restos de 16 mujeres, asesinadas y enterradas por un sólo hombre, en la falda de uno de los cerros más famosos de Bogotá, Colombia. Fuente

Boca arriba, dobladas, o encorvadas —no sabemos — , en bolsas negras, como basura, las mujeres a las que nadie extraña se pudren entre el hallazgo de su olvido. En las faldas del santuario insigne de una capital que se adjetiva humana, las exhuman, sin identidad, marginadas o marginales, sin más memoria que unas mugrientas y resquebrajadas prendas.

Nadie las escuchó gritar. Nadie las vio partir, nadie las espera.

Mientras el engendro reconoce su atrocidad como una hazaña, su baba estalla sobre micrófonos y pantallas que se regocijan de estadísticas, raiting y páginas vistas haciendo conjeturas tendenciosas, sin sentido, rastreando…


Mientras el mundo entero se re-inventa las formas de diseñar interfaces, experiencias de usuario, servicios y las cosas conectadas a internet, muy pocos se preocupan por reinventar la forma en que se explican, se muestran y se justifican los usos de las metodologías de diseño frente a aquellos que las contratan o se benefician de ellas.

Es como si se perdiera de vista el propio método para hacer comprensible lo complejo. Entonces aparecen en escena nuevos profesionales de la experiencia del usuario frente a sus clientes. …


Tener una idea o ejecutarla no te hace emprendedor, conseguir equipo, buscar financiación y encontrarla, tampoco. Emprender es un estado del espíritu, un “algo” intangible que permanece entre la garganta y el vientre, impulsado por una energía visceral inexplicable e imponderable, que hace que sin financiación, sin apoyo, arranques, continúes, te pierdas, te encuentras y sigas así ad infinitum.

Cuando Thor Heyerdahl, reconocido antropólogo e investigador noruego, decidió en 1947 comprobar que la Polinesia había sido poblada desde Latinoamérica, nadie lo apoyó. Nadie le creyó. Con la obstinación y locura que caracteriza a los emprendedores, decidió que tenía que hacerlo…

Natalia Vivas Velasco

Independent UX Consultant and UX Researcher. Former @UsariaUX Co-director. @SIG_CHI Latam lead.

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